Com cinco anos de atuação, a Sales Odontologia decidiu romper com o modelo de franquia e construir uma marca própria, independente e preparada para crescer com sua própria identidade. O momento exigia cuidado: deixar a rede franqueadora sem perder a confiança dos pacientes, sem interromper a relação construída e sem fazer a clínica parecer um negócio recém-criado.
O projeto foi desenvolvido para preservar o valor já conquistado e, ao mesmo tempo, dar autonomia à clínica. A nova marca transforma a reputação existente em uma identidade própria, capaz de comunicar modernidade, acessibilidade e confiança, reunindo diversas especialidades odontológicas em um só lugar.
Mais do que mudar de nome, a Sales Odontologia passa a ocupar seu próprio espaço na odontologia. A estratégia ajuda a clínica a manter a preferência dos pacientes, fortalecer sua autoridade e aumentar a percepção de valor dos tratamentos oferecidos — sempre com atendimento de qualidade e valores acessíveis.
Cliente
Sales Odonto
Segmento
Odontologia, saúde bucal e estética
Serviços
Identidade Visual
Ano
2024
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O desafio
A clínica precisava realizar uma transição delicada: sair de uma rede de franquias sem desaparecer na percepção do público. Durante esse processo, era essencial preservar a confiança dos pacientes e evitar que a mudança fosse interpretada como uma ruptura na qualidade ou na experiência oferecida.
Os principais desafios eram:
– Construir uma marca independente a partir de uma operação já reconhecida;
– Manter a identidade e a confiança associadas à clínica;
– Evitar a perda de pacientes durante a saída da franquia;
– Comunicar a mudança com clareza e segurança;
– Diferenciar a nova empresa da antiga rede franqueadora;
– Valorizar cinco anos de experiência, relacionamento e reputação;
– Reforçar a qualidade dos tratamentos odontológicos;
– Criar uma identidade preparada para a ampliação e modernização da clínica;
– Transformar a autonomia em um diferencial competitivo.
O ponto central do projeto foi garantir continuidade: a Sales Odontologia precisava ser percebida como uma evolução da clínica que os pacientes já conheciam, e não como uma empresa que estava começando do zero.
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A construção
A identidade foi desenvolvida a partir dos atributos moderna, acessível e confiável, combinados a características como alegria, técnica, padronização e profissionalismo. A construção buscou equilibrar a precisão da odontologia com uma comunicação mais próxima e humana, preservando a credibilidade durante a transição.
O nome Sales Odontologia preserva o sobrenome familiar e reforça a origem da clínica, mantendo a associação com a trajetória construída ao longo dos anos. A escolha rompe com a dependência nominal da antiga franquia e estabelece uma presença independente, valorizando a confiança já existente e fortalecendo o reconhecimento no mercado local.
A direção visual foi orientada por azul, bege e cinza, criando uma composição que transmite segurança, serenidade, acolhimento e profissionalismo. O azul reforça a confiança e a estabilidade; o bege acrescenta proximidade e conforto; o cinza contribui com modernidade e equilíbrio. A ausência de vermelho, roxo, vinho e verde mantém a paleta mais neutra e alinhada à personalidade definida.
O resultado é uma marca que preserva a confiança construída ao longo do tempo, mas deixa de ser reconhecida apenas como parte de uma rede. A Sales Odontologia passa a ser percebida como uma clínica independente, completa e preparada para oferecer tratamentos odontológicos de qualidade, atendimento acolhedor e uma experiência pensada para devolver sorrisos com conforto, segurança e acessibilidade.